Baderum handelspolitik

Projektaftale

  • Renovering
    Inden arbejdet påbegyndes, udarbejdes en detaljeret projektaftale, som beskriver arbejdets omfang, tidsplan, materialer og andre specifikationer. Denne aftale skal underskrives af både kunden og Baderum eller skriftligt accepteres på mail af kunden fremsendt af Baderums salgsmedarbejder.

  • Møde
    Aftale og materiale er udarbejdet ud fra møde med kunde i Baderum Planning Studio eller på kundes egen adresse. Der er afsat en time til hvert møde medmindre andet er aftalt. *En kundes uanmeldt udeblivelse fra et møde vil blive faktureret 1.295 kr. Mødet aflyses efter 15 minutters forsinkelse medmindre, at kunde har henvendt sig og meldt en anden ankomst end først aftalt/booket.

Prissætning & Betaling

  • Renovering
    Prisen for hvert projekt fastsættes individuelt baseret på projektets størrelse, kompleksitet og materialer. Første rate på 30% af den samlede pris opkræves på opstartsdatoen for projektet. Yderligere betalinger opdeles i faser/rater baseret på projektets fremskridt, med en slutbetaling på 10% ved projektets færdiggørelse.

  • Inventar
    Køb via webshop (shop.baderum.com) eller som en del af en renoveringspakke, betales via webshoppen eller efter udstedelse af faktura.

  • Arkitektydelse
    3D-skitser — Prisen for 3D-skitser er 3.500 kr.
    2D-plantegninger — Prisen for 2D-plantegninger er 950 kr.
    Visualiseringer — Prisen for visualiseringer er 8.500 kr.
    Gratis skitsemateriale — Bestilt skitsemateriale, herunder 3D-skitser, 2D-plantegninger og visualiseringer, er kun gratis, hvis kunden vælger Baderum som entreprenør til at udføre badeværelsesrenoveringen eller køber inventar fra Baderum på et minimum beløb på 20.000 kr. Hvis kunden ikke vælger Baderum som entreprenør eller køber inventar fra Baderum, vil skitsematerialet blive faktureret som angivet ovenfor.

Tidsplan & Levering

  • Renovering
    En forventet tidsplan for projektets færdiggørelse vil blive udarbejdet og aftalt med kunden. Det vil også fremgå i tilbuddets kontrakt. Generelt er der er en tidsgaranti på 5 eller 6 uger, dog med forbehold for specialmål som glas, spejle eller væg-til-væg løsninger. Download standard kontrakt her. Baderum forpligter sig til at overholde aftalte deadlines, med forbehold for forsinkelser forårsaget af force majeure eller uforudsete bygningsmæssige udfordringer.

  • Inventar
    Tracking-link tilgængeligt for webshopordrer. Gratis levering på ordre over 8.000 kr. gennem webshop. Ved renovering leveres produkter til lager, og montører står for montering.

Kvalitetsgaranti

  • Baderum garanterer kvaliteten af håndværk og materialer i overensstemmelse med branchestandarder.

  • En garanti på 5 år tilbydes for arbejdskvalitet og materialer, med visse betingelser og begrænsninger.

Ændringer og Tillægsarbejde

  • Eventuelle ændringer i projektets omfang efter aftalens underskrift skal aftales skriftligt, og kan medføre justeringer i både pris og tidsplan.

Forsikring og Ansvar

  • Baderum har fuld forsikringsdækning for arbejdet og eventuelle skader forårsaget under byggeprocessen.

  • Ansvar for eventuelle skader på ejendommen eller tredjepart, som direkte skyldes Baderums arbejde, påhviler Baderum.

Tvistløsning

  • Eventuelle tvister søges løst gennem dialog og forhandling.

  • Ved uoverensstemmelser, der ikke kan løses amicabelt, henvises til voldgift eller domstolsbehandling i overensstemmelse med dansk lovgivning.

Fortrolighed

  • Alle oplysninger om kundens ejendom og projektet behandles fortroligt.